Политика обработки данных

Предоставляя нам свои персональные данные на этом сайте https://xltools.net/ru/, вы заверяете, что вам исполнилось 16 лет или больше, и даёте согласие нам, Обществу с ограниченной ответственностью «ВейвПоинт» (юридическому лицу, зарегистрированному и осуществляющему деятельность по адресу: 197046, г. Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, дом 11, корпус 2, литер А, помещение 133 (407), ИНН 7840475500):

  • На обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики обработки персональных данных.
  • На обработку ваших персональных данных строго в целях, для которых эти данные были собраны. Например, когда вы регистрируетесь на бесплатный пробный период, подписываетесь на рассылку новостей, обращаетесь за технической поддержкой – мы используем ваши данные только для этой конкретной цели.
  • На передачу ваших персональных данных нашим доверенным третьим лицам, чьими услугами мы пользуемся, когда это необходимо для предоставления вам запрошенных вами продуктов и услуг, или когда у нас имеется законное основание. Например, когда вы регистрируетесь на бесплатный пробный период, мы можем передать ваш email адрес поставщику услуг электронной почты, чтобы сразу отправить вам ссылку на скачивание. Ни при каких обстоятельствах мы не продаём, не обмениваем и не предоставляем в пользование ваши персональные данные третьим лицам.
  • На трансграничную передачу и обработку ваших персональных данных за пределами Российской Федерации, в том числе в странах, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Где бы вы ни проживали или ни находились, мы обязуемся обеспечить надлежащие меры для защиты безопасности ваших персональных данных.

Если вы не согласны на обработку ваших персональных данных, передачу третьим лицам или трансграничную передачу данных, не отправляйте нам свои данные. Но в этом случае вы не сможете использовать наше программное обеспечение, некоторый функционал сайта, участвовать в мероприятиях и получать маркетинговую рассылку.

Если вы хотите отозвать своё согласие, или у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики обработки персональных данных, пожалуйста, напишите нам на адрес support@xltools.net.

Политика обработки персональных данных

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ НАШИ ВЗГЛЯДЫ И ПРАКТИКИ В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ДАННЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.

Общество с ограниченной ответственностью «ВейвПоинт» («ООО «ВейвПоинт», «мы») уважает и защищает вашу конфиденциальность в отношении персональных данных. Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления вам более качественных продуктов и услуг. Мы убеждены, что конфиденциальность является одним из ваших основных прав, и мы хотим, чтобы наши практики вам понятны.

Настоящая Политика обработки персональных данных («Политика») регулирует, как мы собираем, используем, передаём и иным образом обрабатываем данные, которые мы получаем от вас, когда вы посещаете наш сайт https://xltools.net/ru/ («Сайт»), когда вы используете наше программное обеспечение и услуги («Программное Обеспечение») или общаетесь с нами любым другим образом. Политика также объясняет ваши права и варианты действий в отношении нашего использования ваших данных.

Получая доступ и используя Сайт и Программное обеспечение, вы понимаете и согласны с настоящей Политикой. Если вы не согласны с настоящей Политикой, не используйте Сайт и Программное обеспечение.

1. Кто мы

ООО «ВейвПоинт» разрабатывает программное обеспечение для повышения продуктивности и автоматизации бизнес-процессов. Мы используем сайт https://xltools.net/ru/, чтобы предоставить вам онлайн доступ к нашему Программному Обеспечению под брендом XLTools, сопутствующей информации и услугам.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию о посетителях Сайта, пользователей Программного Обеспечения, текущих и потенциальных клиентов, поставщиков и партнёров.

Сайт и Программное Обеспечение не предназначены для детей младше 16 лет. Мы не имеем цели собирать и обрабатывать персональные данные детей младше 16 лет. Если нам станет известно, что ребёнок предоставил нам свои персональные данные, мы предпримем соответствующие шаги для удаления этих данных. Если вам станет известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, сообщите нам по адресу support@xltools.net.

Мы собираем информацию о вас, когда вы предоставляете её нам, когда вы используете Сайт и Программное Обеспечение, и когда другие стороны предоставляют её нам, как описано ниже.

Мы собираем как персональные, так и неперсональные данные. Персональные данные означают любую информацию, которая может быть использована для определения вашей личности. Например, ваше имя и адрес электронной почты. Неперсональные данные означают информацию, которая не идентифицирует вас индивидуально, а также обезличенные данные. Например, данные о посещаемости сайта и статистика использования программного обеспечения.

Ни при каких обстоятельствах мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (данные, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, половой жизни, сексуальной ориентации, членстве в профсоюзе, состоянии здоровья, а также генетические и биометрические данные).

Данные, которые предоставляете вы

Мы собираем только те персональные данные, которые вы предоставляете добровольно. Вы обязуетесь предоставлять правдивую, точную и полную информацию. Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо свои персональные данные, но в таком случае, вы не сможете получить Программное Обеспечение, использовать некоторый функционал Сайта, участвовать в мероприятиях или получать маркетинговую рассылку.

Когда вы регистрируетесь на бесплатный пробный период: Когда вы регистрируетесь на бесплатный пробный период или скачиваете Программное обеспечение, мы можем попросить вас указать своё Имя, Фамилию и Email адрес.

Когда вы размещаете заказ: Когда вы становитесь нашим клиентом, в том числе, когда вы скачиваете или приобретаете Программное Обеспечение, мы можем попросить вас указать своё Имя, Фамилию, Email адрес, Название компании, Адреса для выставления счета и доставки, Номер телефона и Платёжные данные. ВАЖНО: мы не собираем и не имеем доступ к данным вашей банковской карты, данным банковского счета или другим платёжным данным. Ваши платёжные данные собирает и хранит сторонний поставщик платежей, который предоставляет услуги по безопасной обработке платежей от нашего имени. У нас есть доступ только к выбранному вами способу оплаты и четырём последним цифрам номера вашей банковской карты.

Когда вы обращаетесь за технической поддержкой: Когда вы отправляете нам запрос на техническую поддержку, мы можем попросить вас указать своё Имя, Фамилию, Email адрес, и другую информацию, связанную с вашим запросом.

Когда вы подписываетесь на рассылку новостей: Когда вы подписываетесь на маркетинговую рассылку, в том числе рассылку о выпуске новых версий Программного Обеспечения, специальных предложениях, новых статьях в блоге и других новостях, мы можем попросить вас указать своё Имя, Фамилию и Email адрес.

Когда вы соглашаетесь участвовать в мероприятиях: Когда вы регистрируетесь на мероприятия, например, на вебинар, опрос, конкурс, или соглашаетесь участвовать в интервью пользователей или других мероприятиях, мы можем попросить вас указать своё Имя, Фамилию, Email адрес, Название компании, Должность, Номер телефона и другую информацию, связанную с мероприятием.

Когда вы делитесь своими отзывами: Когда вы используете интерактивные разделы Сайта, например, комментарии, мы можем попросить вас указать своё Имя или Псевдоним, Email адрес и другую информацию, связанную с вашим отзывом. ВАЖНО: ваш Email адрес не будет опубликован. Но если вы решите поделиться другой информацией о себе в публичных разделах Сайта, вы делаете это на свой страх и риск: эта информация становится общедоступной и не попадает под действие настоящей Политики.

Когда мы общаемся напрямую: Когда мы общаемся напрямую, по электронной почте, телефону или с помощью других средств связи, мы также можем получить дополнительную информацию, которую вы решите предоставить. Например, снимок экрана с ошибкой во время технической поддержки или ваш отзыв в ходе интервью.

Данные, собираемые автоматически

Когда вы получаете доступ и используете Сайт и Программное Обеспечение, мы можем собирать некоторую информацию о вас автоматически.

Когда вы используете Сайт: Когда вы посещаете и используете Сайт, мы можем автоматически получать информацию о том, как вы с ним взаимодействуете. Мы используем эти данные, чтобы анализировать, как люди используют наш Сайт и улучшать ваш пользовательский опыт.

Информация, которую мы собираем, включает страницы, которые вы посещаете; URL входа, промежуточные URL и URL выхода с Сайта, в том числе дату и время; ошибки; действия, которые вы выполняете на Сайте; информацию о вашем браузере, операционной системе, поставщике интернет-услуг; данные о местоположении и часовом поясе через IP-адрес и другую техническую информацию.

Для сбора этой информации мы используем файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии. Более подробная информация, в том числе о том, как отказаться от файлов cookie, приведена в разделе Уведомление о cookie.

Когда вы используете Программное обеспечение: Когда вы получаете доступ и используете Программное Обеспечение, мы можем автоматически получать информацию о том, как вы с ним взаимодействуете. Мы используем эти данные, чтобы анализировать, как люди используют наше Программное Обеспечение и улучшать ваш пользовательский опыт.

Информация, которую мы собираем, включает используемый вами функционал; время и число установок; версию установленного Программного Обеспечения; информацию о лицензии; уникальные идентификаторы; журналы ошибок; данные о сбоях и другую статистику использования; информацию о вашей операционной системе, используемой версии Microsoft Excel, типе устройства; данные о местоположении через IP-адрес и другую техническую информацию. ВАЖНО: ни при каких обстоятельствах мы не собираем и не имеем доступ к вашим рабочим файлам.

Вы можете прекратить отправку анонимной статистики в любое время, отключив эту опцию в настройках Программного Обеспечения.

Данные, которые мы получаем от третьих лиц

Мы получаем информацию о вас из других законных источников, таких как деловые партнёры, поставщики услуг, открытые источники и социальные сети.

Деловые партнёры: Мы работаем с глобальной сетью реселлеров, филиалов и магазинами приложений, которые помогают нам продвигать, продавать, предоставлять консалтинговые, обучающие и другие услуги, связанные с Программным Обеспечением.

Поставщики услуг: Мы получаем информацию о вас от сторонних поставщиков услуг, например от поставщиков систем обработки платежей, сервисов автоматизации маркетинга и рассылок, рекламных сетей.

Мы можем получать информацию от этих партнёров, в том числе Имя, Email адрес, Название компании, Адрес доставки, информацию о вашем взаимодействии с нашей онлайн-рекламой и маркетинговыми рассылками, сведения о Программном Обеспечении, которое вы приобрели, скачали или в котором вы можете быть заинтересованы.

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

Для исполнения договора: Мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные, когда это необходимо для исполнения договора с вами или принятия мер по вашему запросу для заключения договора. Например, чтобы предоставить вам Программное Обеспечение, которое вы купили или скачали.

Для реализации законного интереса: Мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, если это является нашим законным интересом, в том числе для разработки, продвижения и продаж Программного Обеспечения, для ведения коммерческой деятельности, для защиты законных прав и интересов. Когда мы полагаемся на законный интерес как основание для обработки ваших персональных данных, мы всегда будем следить за тем, чтобы он не перевешивал ваши права и интересы.

Другие законные основания: Мы можем собирать и обрабатывать персональные данные, если такая обработка необходима для соблюдения требований законодательства или защиты чьих-либо жизненно важных интересов.

На основании вашего согласия: Мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные, когда вы дали нам своё явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретной цели. Ваше согласие будет задокументировано и сохранено в наших системах. Например, при заполнении форм на Сайте вы можете выразить своё согласие подписаться на рассылку новостей, установив соответствующий флажок и отправив форму. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, перейдя по ссылке «Отписаться» в любом из таких сообщений рассылки или связавшись с нами по адресу support@xltools.net.

4. Как мы используем ваши данные

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии со следующими принципами:

  • Мы обрабатываем персональные данные на законной и справедливой основе.
  • Мы обрабатываем персональные данные исключительно для достижения конкретных целей, для которых эти данные были собраны первоначально.
  • Мы собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые являются актуальными, достаточными и не избыточными для таких целей.
  • Мы не допускаем дискриминации тех пользователей, которые используют свои права, предусмотренные настоящей Политикой

Обработка персональных данных означает любую операцию или набор операций, совершаемых с персональными данными, в том числе с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, передачу, распространение или предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. - Мы не применяем автоматизированные процессы принятия решений, в том числе формирование профиля.

Чаще всего мы используем собранную информацию для следующих целей:

Чтобы предоставить бесплатный пробный период: Когда вы регистрируетесь на бесплатный пробный период, мы можем использовать ваши данные, чтобы отправить вам ссылку для скачивания, ключ пробной лицензии и несколько инструкций по началу работы. Вы можете в любое время отписаться от инструкций по началу работы, перейдя по ссылке для отмены подписки в любой из таких инструкций или связавшись с нами по адресу support@xltools.net.

Чтобы обработать заказ: Когда вы становитесь нашим клиентом, в том числе, когда вы скачиваете или приобретаете Программное Обеспечение, мы можем использовать ваши данные для обработки ваших заказов, отправки ссылок на скачивание, лицензионных ключей, обновлений Программного Обеспечения и другой информации, связанной с заказами.

Чтобы обеспечить поддержку: Когда вы отправляете запрос на техническую поддержку, мы можем использовать ваши данные, чтобы получать, отвечать, отслеживать и иным образом общаться с вами по поводу вашей технической проблемы, а также в целях дальнейшей разработки Программного Обеспечения.

Чтобы отправлять рассылку новостей: Когда вы подписываетесь на маркетинговую рассылку, мы можем использовать ваши данные, чтобы периодически отправлять вам рассылку о выпуске новых версий Программного Обеспечения, специальных предложениях, новых статьях в блоге и других новостях. Вы можете в любое время отписаться от рассылки, перейдя по ссылке для отмены подписки в любом из сообщений рассылки или связавшись с нами по адресу support@xltools.net.

Чтобы проводить мероприятия: Когда вы регистрируетесь для участия в мероприятиях, мы можем использовать ваши данные, чтобы напомнить вам о проведении вебинара, опроса, интервью с пользователем, конкурса или другого мероприятия, на которое вы зарегистрировались или в котором согласились принять участие.

Чтобы общаться с вами: Когда вы обращаетесь к нам с вопросами, делитесь отзывами по различным каналам (на Сайте, мероприятиях, общедоступных платформах, таких как социальные сети) или всякий раз, когда мы общаемся напрямую, по электронной почте, телефону или по другим средствам связи, мы можем использовать ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос и проследить его исполнение, в целях дальнейшей разработки Сайта и Программного Обеспечения, а также чтобы предоставить вам информацию о наших продуктах и услугах.

Чтобы улучшать Сайт и Программное Обеспечение: Мы можем использовать ваши отзывы, предложения, комментарии о Программном обеспечении, а также информацию о том, как вы и другие пользователи используют Сайт и Программное Обеспечение, чтобы анализировать эффективность работы Сайта и Программного обеспечения, исследовать рынок и пользователей, улучшать Сайт и Программное Обеспечение и ваш пользовательский опыт.

Чтобы продвигать Программное Обеспечение: Мы можем использовать информацию о вас и других пользователях для осуществления адресного маркетинга, включая персонализированные предложения, ретаргетинг, ремаркетинг, рекламные кампании на таких платформах, как Facebook и Google. Подобная деятельность направлена на привлечение внимания и информирование о новых функциях Программного Обеспечения, новых продуктах, рекламных акциях, предложениях и событиях, которые могут вас заинтересовать. Если вы против использования ваших данных в целях адресного маркетинга, свяжитесь с нами по адресу support@xltools.net.

Чтобы обеспечивать безопасность: Мы можем использовать ваши данные и информацию о том, как вы используете Сайт и Программное обеспечение, для проверки ваших лицензионных прав, отслеживания подозрительной и мошеннической деятельности и выявления нарушений наших политик. Мы также можем использовать ваши данные для связи с вами по вопросам безопасности и конфиденциальности.

Чтобы вести коммерческую деятельность: Мы можем использовать информацию о вас для ведения коммерческой деятельности, включая разработку Программного Обеспечения, бухгалтерский учёт, аудит, защиту законных прав и интересов, проверку эффективности нашей технической поддержки и маркетинговых коммуникаций, и другую внутреннюю деятельность.

Чтобы соблюдать требования законодательства: Мы можем использовать ваши данные, если это необходимо для соблюдения действующих требований законодательства.

Для вышеперечисленных целей мы можем объединять информацию, собранную из разных источников, а также объединять ваши персональные и неперсональные данные. Это помогает нам обновлять наши данные, лучше понимать, как вы взаимодействуете с Сайтом и Программным Обеспечением, улучшать наши продукты и услуги.

5. Как долго мы храним ваши данные

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых эти данные были первоначально собраны. После этого, или в случае утраты актуальности этих целей, или если вы отозвали своё согласие на обработку ваших данных, мы уничтожим или обезличим ваши персональные данные, если другой срок хранения не установлен действующим законодательством.

6. Как мы передаём ваши данные

Ни при каких обстоятельствах мы не продаём, не обмениваем и не предоставляем в пользование ваши персональные данные третьим лицам.

Мы можем передавать обобщенные неперсональные данные и агрегированную обезличенную информацию, которая не позволяет напрямую идентифицировать вас, например, данные о трафике или статистику использования Программного Обеспечения, в любых целях.

Мы можем передавать ваши персональные данные, когда вы дали своё согласие; для исполнения договора с вами; когда этого требует действующее законодательство; в связи с требованиями аудита; для защиты наших законных прав и интересов или в связи с приобретением, слиянием или продажей компании.

Вы понимаете и согласны с тем, что для предоставления вам возможности использования Сайта и Программного Обеспечения мы можем передавать ваши персональные данные нашим доверенным третьим лицам, которые помогают нам вести коммерческую деятельность, развивать и продвигать Сайт и Программное обеспечение. Эти компании предоставляют нам инструменты разработки веб-сайтов и программного обеспечения, хостинг, безопасную обработку платежей, аналитические сервисы, автоматизацию маркетинга и рассылок, рекламу и другие услуги, для исполнения которых им может быть необходим доступ к вашим данным.

Мы требуем, чтобы все третьи лица уважали безопасность персональных данных, обрабатывали их в соответствии с требованиями законодательства, нашими инструкциями и принципами, приведенными в настоящей Политике.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности наших поставщиков услуг:

Если вы против, чтобы ваша информация передавалась третьим лицам, не отправляйте её нам.

7. Как мы защищаем ваши данные

Мы предпринимаем все необходимые правовые, технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, копирования, изменения или уничтожения, а также от непреднамеренной потери, неправильного использования и изменения.

Мы используем различные методы защиты вашей информации, включая протокол SSL для шифрования информации, отправляемой через Сайт, защищённые серверы, брандмауэры, антивирусные программы, системы обнаружения атак и тестирование проникновения в систему. Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашим данным.

Несмотря на то, что мы делаем всё возможное для защиты вашей информации, обратите внимание, что ни одна система не может быть на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать безопасность вашей информации, передаваемой через Сайт. Вы предоставляете свои персональные данные на свой страх и риск. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем связываться с вами по вопросам безопасности и конфиденциальности по адресу электронной почте, которую вы нам предоставили.

8. Трансграничная передача данных

Мы, а также наши доверенные третьи лица, чьими услугами мы пользуемся, осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, которые находятся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в законе.

Вместе с тем мы обращаем ваше внимание, что интернет является глобальной средой, и наши клиенты и поставщики услуг находятся во многих странах по всему миру. Поэтому исключительно для достижения целей обработки данных мы допускаем трансграничную передачу персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства.

Персональные данные, которые вы предоставляете для использования Сайта и Программного Обеспечения, могут быть переданы в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или с письменного согласия субъекта персональных данных.

Вы понимаете и даёте согласие на трансграничную передачу ваших персональных данных за пределы территории Российской Федерации, в том числе в страны, которые не могут обеспечить адекватную защиту прав субъектов персональных данных, для обработки данных нами на своих серверах и базах данных или нашими доверенными третьими лицами на их серверах и базах данных, расположенных как на территории Российской Федерации, так и на территории иных государств, в соответствии с настоящей Политикой.

Где бы вы ни проживали или ни находились, мы обязуемся обеспечить надлежащие меры для защиты безопасности ваших персональных данных во время трансграничной передачи и обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.

Если вы против, чтобы ваши данные передавалась за пределы Российской Федерации, не отправляйте её нам.

9. Ваши права

Когда вы предоставляете нам свои персональные данные, вам гарантированы определенные права:

Право запросить доступ: Вы можете запросить информацию о своих персональных данных, которые у нас есть, сведения о законных основаниях и целях их обработки, об источнике их получения, кому могут быть раскрыты данные, о сроках хранения и другие сведения об обработке ваших персональных данных за период двенадцати (12) месяцев до предоставления запроса.

Право запросить уточнение: Если вы считаете, что какие-либо ваши персональные данные, которые у нас есть, являются неверными или неполными, вы можете попросить нас их исправить. Мы рассмотрим ваш запрос и внесём изменения в течение семи (7) дней. Возможно, нам потребуется убедиться в достоверности новых данных, которые вы нам предоставляете.

Право запросить удаление: Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, если они больше не требуются для целей, для которых эти данные были первоначально собраны; если у нас нет законных оснований продолжать их обработку и вы отозвали своё согласие; если вы возразили против обработки (см. ниже); если данные обрабатываются неправомерно; или если мы обязаны выполнить требования действующего законодательства.

Право возражать против обработки: Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, если мы обрабатываем ваши данные на основании законного интереса или если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях адресного маркетинга.

Право запросить блокировку обработки: Вы можете попросить нас временно прекратить обработку ваших персональных данных, если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; если обработка данных является неправомерной, но вы не хотите, чтобы мы её уничтожили; если нам больше не требуются ваши данные, но вам нужно, чтобы мы хранили эти данные, поскольку они нужны вам для установления, применения или защиты законных требований; или если вы возразили против обработки ваших данных и нам необходимо проверить, не превышаем ли мы правовые основания.

Право запросить передачу ваших персональных данных вам или третьему лицу: Вы можете попросить нас предоставить вам или выбранному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. ВАЖНО: это право распространяется только на ваши персональные данные, на использование которых вы первоначально дали нам согласие, или когда мы использовали ваши персональные данные для выполнения с вами договора.

Право на отзыв согласия: Если вы ранее дали согласие на сбор и обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать своё согласие в любое время. ВАЖНО: это не повлияет на уже выполненную обработку данных. Если вы отозвали своё согласие, вы не сможете использовать Программное Обеспечение, некоторый функционал Сайта, участвовать в мероприятиях или получать маркетинговую рассылку.

Если вы хотите реализовать какое-либо из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@xltools.net. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение тридцати (30) дней.

Вы понимаете и согласны с тем, что прежде чем выполнить подобный запрос, нам будет необходимо подтвердить вашу личность, и вам, возможно, придется предоставить для этого свои персональные данные. Если у нас нет достаточной информации о вас или мы не можем подтвердить вашу личность, возможно, мы не сможем удовлетворить ваш запрос. Кроме того, мы не всегда сможем удовлетворить ваш запрос по конкретным юридическим причинам. Например, мы не сможем по вашему запросу удалить ваши данные, если нам необходимо продолжить их обработку для выполнения требований бухгалтерского учёта.

Как и большинство веб-сайтов, наш Сайт использует файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии.

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые ваш веб-браузер размещает на жестком диске устройства. Они содержат уникальный идентификатор, который помогает нам идентифицировать ваше устройство. Файлы cookie хранят информацию о ваших предыдущих посещениях Сайта, заданных ранее настройках, а также другую информацию о вашем посещении.

В сочетании с файлами cookie мы также используем веб-маяки, также известные как пиксельные теги и прозрачные GIF-файлы. Это небольшие прозрачные пиксельные изображения с уникальным идентификатором. Мы используем веб-маяки на Сайте и в маркетинговых рассылках HTML формата, чтобы определить, например, открыли ли вы электронное письмо и выполняли ли какие-то действия.

Информация, которую мы собираем, включает страницы, которые вы посещаете; URL входа, промежуточные URL и URL выхода с Сайта, в том числе дату и время; ошибки; действия, которые вы выполняете на Сайте и в электронных письмах, которые мы вам отправляем. Через устройство, которое вы используете для доступа к Сайту, мы собираем информацию о вашем браузере, операционной системе, поставщике интернет-услуг, данные о местоположении и часовом поясе через IP-адрес и другую техническую информацию.

Эта информация помогает нам анализировать и улучшать ваше взаимодействие с Сайтом и маркетинговыми коммуникациями.

Файлы cookie, которые мы используем на сайте

Строго необходимые cookie важны для правильной работы Сайта, например, для обеспечения навигации по страницам. Без этих файлов cookie Сайт не может корректно функционировать, и некоторый функционал Сайта может быть недоступен.

Функциональные cookie запоминают ваши настройки на Сайте, например, выбор языка. Эти файлы cookie помогают нам кастомизировать работу Сайта.

Аналитические cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, чтобы улучшать ваш пользовательский опыт. Например, файлы cookie от Google Analytics и Яндекс.Метрики помогают нам собирать статистические данные о трафике Сайта, чтобы оптимизировать навигацию, контент и маркетинговые кампании.

Cookie социальных сетей используются, когда вы делитесь контентом Сайта с помощью кнопок социальных сетей «Поделиться» или «Мне нравится». Эти данные могут быть связаны с рекламной деятельностью.

Рекламные cookie, которые мы используем время от времени, предоставляются сторонними службами, такими как Google Ad, Яндекс.Директ, Facebook, и помогают нам показывать ремаркетинговые или ретаргетинговые рекламные объявления, соответствующие вашим интересам, на разных интернет-ресурсах.

Некоторые файлы cookie удаляются после закрытия браузера («сеансовые» cookie), в то время как другие cookie сохраняются дольше, чтобы мы могли распознать вас при возврате на Сайт («постоянные» cookie).

Необходимые сookieЦельСрокОт домена
acceptCookieСохраняет согласие посетителя на использование файлов cookie.6 месяцевxltools.net
Аналитические cookieЦельСрокОт домена
_ga; _gat; _gidФайлы Google Analytics, которые регистрируют уникальный идентификатор для учёта статистики посещения сайта.От сессии до 2 летxltools.net
_ym _uid; _ym _isad; _ym _d; _ym _visorcФайлы Яндекс.Метрики, которые регистрируют уникальный идентификатор для учёта статистики посещения сайта.От сессии до 1 годаxltools.net
yabs-sid, yandexuid, i, ymex, yuidssФайлы Яндекс.Метрики, которые регистрируют уникальный идентификатор для учёта статистики посещения сайта.От сессии до 10 летyandex.ru
Рекламные cookieЦельСрокОт домена
_fbpФайл Facebook, который отслеживает посетителей на разных устройствах и маркетинговых каналах.3 месяцаxltools.net
frФайл Facebook, который помогает показывать персонализированную рекламу.3 месяцаfacebook.com

Варианты действий в отношении файлов cookie

Вы можете заблокировать, удалить или включить файлы cookie в настройках вашего браузера. ВАЖНО: если вы заблокируете или удалите файлы cookie, вы не сможете использовать некоторый функционал Сайта.

Узнайте больше о файлах cookie на сайте www.allaboutcookies.org.

Вы можете управлять файлами cookie в вашем браузере:

Узнайте больше о рекламных файлах cookie на сайтах www.aboutads.info/choices/, www.networkadvertising.org/choices/, www.youronlinechoices.eu (для Европы), httрs://youradchoices.ca/choices/ (для Канады).

Вы также можете управлять отдельными рекламными файлами cookie:

Наш Сайт в настоящее время не отвечает на сигналы «Не отслеживать».

Для вашего удобства мы можем размещать ссылки на сторонние веб-сайты, продукты, услуги, программное обеспечение, виджеты и функции социальных сетей, которые не принадлежат нам или не контролируются нами. Eсли вы переходите по таким ссылкам, вы покидаете Сайт и должны будете руководствоваться применимыми условиями и политиками этих третьих сторон.

Настоящая Политика не распространяется на внешние веб-сайты или сервисы, доступные по ссылкам на нашем Сайте, и на сторонние веб-сайты, которые могут содержать упоминания или ссылки на наш Сайт. Мы не несём ответственности за содержание, доступность и политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов и сервисов.

12. Важные примечания

Настоящая Политика включена и является неотъемлемой частью других условий, регулирующих использование Сайта и Программного Обеспечения:

Если вы находитесь в Российской Федерации

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ. Согласно закону, ООО «ВейвПоинт» является оператором данных.

Если вы находитесь не в Российской Федерации

Политика обработки персональных данных (Privacy Policy) в соответствии с действующими международными требованиями к обработке персональных данных, в том числе, с требованиями Общего регламента Европейского союза о защите данных (GDPR) и Закона Калифорнии о конфиденциальности данных (CCPA), опубликована на странице httрs://xltools.net/privacy-policy/, и по общему правилу, не распространяется на граждан Российской Федерации.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: support@xltools.netWavePoint Company Limited
Unit 133 (407), 11 Kamennoostrovsky prospect, Building 2, Letter A, Saint-Petersburg, Russia, 197046
Tel.: +7 812 600 2011

14. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику.

Самая последняя редакция Политики будет опубликована на странице https://xltools.net/ru/privacy-policy/. Изменённая Политика вступает в силу с даты публикации, указанной на верху этой страницы.

Если вы не согласны с изменёнными условиями настоящей Политики, вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта и Программного обеспечения и удалить все имеющиеся у вас копии Программного Обеспечения.

Если мы внесём существенные изменения в Политику, мы заранее опубликуем уведомление на Сайте или сообщим об этом по электронной почте. Мы рекомендуем вам периодически проверять настоящую Политику на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование Сайта и Программного обеспечения после изменения Политики означает, что вы безоговорочно принимаете и соглашаетесь с изменениями.